ROAD Group v.o.s. Professional IT Solutions & Outsourcing www.road.cz
ROAD Group v.o.s. | Professional IT Solutions & Outsourcing Aktuality

 Aktuální informace

Seagate vyrobil wi-fi disk pro iPad. Vydrží 5 hodin


Microsoft ukončí prodej některých legalizačních sad


 Servisní HOT-LINE
+420 731 444 960
V pracovní dny od 8-18 hod.
29.5.2011
Microsoft ukončí podporu operačního systému Windows Vista v červenci
Už v červenci plánuje společnost Microsoft ukončit podporu operačních systémů Windows Vista, které nemají nainstalovaný druhý velký balík oprav – takzvaný service pack (SP2). Zástupci firmy to uvedli na blogu firmy.
 
27.5.2011
Počítače od Applu ohrožuje škodlivý virus, který se maskuje za antivirus
Uživatelé počítačů Mac čelí jedné z největších bezpečnostních hrozeb posledních let, která cílí na operační systémy od společnosti Apple. Zákeřný škodlivý program na první pohled vypadá jako legitimní antivirový program. Ve skutečnosti ale místo ochrany počítače otevře do systému útočníkovi zadní vrátka. Zákeřný software nese například označení MacDefender, MacProtector a MacSecurity.
 

Outsourcing IT Tisk

Externí správa počítačové sítě 

Pro malé a střední firmy (SMB) není příliš efektivní zaměstnávat vlastního správce sítě, případně celé oddělení informačních technologií. V takových případech je mnohem výhodnější využívat služeb externího správce sítě, případně delegovat kompletní outsourcing IT na specializovanou firmu.

Outsourcingem se rozumí nákup služeb z vnějších zdrojů a to zpravidla takových služeb, které nejsou předmětem podnikání daného subjektu. Příkladem může být údržba výpočetní techniky nebo informačního systému třetí firmou, která přijímá odpovědnost za bezproblémový provoz IT a eliminuje personální závislost na mnohdy pouze jednom správci výpočetní techniky.

V mnoha případech není oblast informačních technologií nosnou činností firmy a pro mnohé ze společností se tak ukazuje jako finančně a personálně náročné nebo dokonce zcela nemožné, aby všechny činnosti související s vývojem, provozem a údržbou informačního systému zajišťovaly vlastními silami. Pro udržení konkurenceschopnosti se proto většina firem snaží vytěsnit některé nebo většinu těchto specifických činností na externí dodavatele komponent a služeb. Nosnou myšlenkou je, že není možné udržovat vlastními zdroji všechny procesy probíhající ve firmě  na vysoké úrovni a přitom být nákladově efektivní. Již samotné vybudování počítačové sítě nebo jen dokonalejší využití stávajícího systému, může vést ke snížení nákladů a zvýšení produktivity zaměstnanců.

Přínosy outsourcingu

  • Odpovědnost za problematiku nese jiný subjekt disponující potřebnými zdroji
  • Více prostoru pro hlavní předmět podnikání
  • Lepší využití IT
  • Individuální pohled na věc s řešením přímo na míru
  • Stabilizace systému
  • Zvýšení produktivity práce
  • Odpadá personální problematika
  • V drtivé většině případů nižší náklady na zajišťovanou činnost
  • Přeměna fixních nákladů na variabilní

Zvyšte rentabilitu vložených prostředků

Naše aktivity zahrnují široké spektrum činností od rozboru potřeb a požadavků klienta, návrhu vhodného řešení, přes dodávky a instalace techniky až po správu systému a tvorbu specifických aplikací. Portfolio našich služeb zahrnuje správu a zajištění provozu:

  • Serverů
    Jedná se o administraci serverového operačního systému a instalovaných služeb, pravidelné návštěvy a nepřetržitý vzdálený monitoring stavu serveru, řešení problémů pomocí vzdálené správy nebo na místě, preventivní údržbu, stálou aktuálnost systému a zajištění oprav hardwaru.
    V případě selhání hardware nebo software garantujeme rychlé obnovení systému do původního stavu.
  • Uživatelských stanic
    Zahrnuje administraci operačního systému a instalovaných aplikací, pravidelné návštěvy a řešení problémů na místě, preventivní údržbu, průběžnou aktualizace systému, nutné zásahy na dálku, telefonní podporu koncových uživatelů a zajištění oprav hardwaru. 

    Propagujeme koncepci zastupitelných PC, která v praxi znamená, že veškeré pracovní stanice jsou vzájemně zastupitelné, což minimalizuje časovou ztrátu v případě nefunkčnosti. Při rozšiřování systému o nové stanice, výměně starých nebo nefunkčních využíváme systém automatické instalace, který usnadňuje a zrychluje celý proces na maximální možnou míru.
  • Datových sítí
    Zabezpečujeme funkčnost a spolehlivost všech komponent tvořících firemní datovou síť včetně administrace aktivních prvků jako je firewall, router atp.
    Kromě správy nabízíme možnost návrhu a realizace nových či rozšíření stávajících datových sítí.
  • Internetu
    Ve spolupráci s internetovými providery zajišťujeme konektivitu do internetu všemi dostupnými způsoby jako je například ADSL, mikrovlnné pojítko, pevná linka nebo satelitní spojení. Přidanou hodnotou této služby je sledování vytížení spojení, jeho funkčnosti a aktivit uživatelů. 

    Aplikujeme restrikce na internetový provoz, aby nedocházelo k úniku informací nebo narušení integrity celého systému či jeho částí v důsledku manipulace s neověřenými aplikacemi nebo daty. Vytváříme pravidla pro skupiny uživatelů, která omezují přístup do určitých částí celosvětové sítě, aby nebylo zneužíváno firemní připojení k osobním účelům. Dalšími službami souvisejícími s internetem jsou návrhy a realizace webových prezentací, správa a údržba webových, mailových a dalších serverů.
  • Zabezpečení dat
    Jedním z prioritních úkolů všech ekonomických subjektů je ochrana vlastních dat. Ta jsou nejcennějším zdrojem, kterým firmy disponují a proto musí být důkladně zabezpečena jak proti průnikům z venku (internet), tak také proti pokusům o jejich zpronevěru nebo zneužití zevnitř. Nabízíme komplexní služby zabezpečení dat od vytvoření dokumentů bezpečnostní politiky přes její uvedení do praxe, testování a ověřování funkčnosti až po neustálý dohled a vyhodnocování provozu s upozorňování na neautorizované procesy.
  • Zálohování dat
    Data uložená v počítači jsou snadno zranitelná, například krátký výpadek proudu může způsobit ztrátu uložených údajů. Znehodnotit Vaše data mohou také počítačové viry, náhodný i úmyslný destrukční zákrok některého uživatele nebo průnik z internetu. Nelze ani zanedbat poruchovost hardware, odcizení nebo živelné katastrofy. Proto je nezbytně nutné data průběžně zálohovat, aby při jejich ztrátě, či zničení, nebyl narušen kontinuální chod firmy.
  • Hardware
    Prodej hardwaru i softwaru je realizován především jako součást komplexních dodávek a v rámci poskytovaných služeb.
  • Poradenství
    Dalším doplňkem jsou konzultace k rozvoji IS v klientově prostředí.
  • 

Jelikož je outsourcing o dialogu mezi klientem a poskytovatelem a každé takto vzniklé řešení je jedinečné, neváhejte nás kontaktovat abychom Vám mohli představit výhody tohoto řešení v praxi.

Samozřejmostí je možnost uzavření smlouvy o  dlouhodobé spolupráci, která Vám zaručuje odborný dohled a servis Vašich počítačových systémů a jejich průběžnou údržbu a aktualizaci tak, aby odpovídali nárokům na moderní IS.

 
Copyright (c) 2004-2010 ROAD Group v.o.s. Všechna práva vyhrazena